Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site
- Passez une commande
- Naviguez sur notre site (via cookies et autres technologies de suivi)
- Contactez notre service client
Les données collectées peuvent inclure :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse, email, téléphone
- Données de paiement : numéro de carte, coordonnées bancaires
- Données techniques : adresse IP, données de navigation, cookies
2. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Assurer le service après-vente
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Mener des analyses statistiques pour améliorer notre site
3. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L'exécution du contrat (gestion des commandes, livraison)
- Le respect d'obligations légales
- Le consentement de l'utilisateur (pour l'utilisation des cookies et autres traceurs)
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
4. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires de services (transporteurs, plateformes de paiement)
- Nos partenaires techniques (hébergeurs, maintenance du site)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre relation commerciale
- Selon les obligations légales (ex : conservation comptable)
- Jusqu'à votre demande de suppression, si vous exercez vos droits
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse : contact@securiztoi.fr
8. Cookies et outils d'analyse
8.1 Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)
- Finalité : Fonctionnement essentiel du site
- Données collectées : Session utilisateur, panier, préférences de langue, sécurité
- Durée: Session ou jusqu'à 1 an maximum
Cookies analytiques (avec votre consentement)
- Finalité: Comprendre l'utilisation du site pour l'améliorer
- Services utilisés : Google Analytics
- Durée: Jusqu'à 26 mois
Cookies marketing (avec votre consentement)
- Finalité : Personnaliser les publicités et mesurer leur efficacité
- Durée: Jusqu'à 2 ans selon le service
8.2 Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le lien “Gérer les cookies” en bas de chaque page.
9. Contact
Responsable du traitement :
Securiz'Toi
13 allée des cabanes
33470 Gujan-Mestras
Email : contact@securiztoi.fr
Réclamation :
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
10. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante.
Dernière mise à jour : 13 juillet 2025
Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.